ヘルプ

まずは次のことをお確かめ下さい。

・ NINJA TOOLS ＩＤ登録の際に登録したＩＤとパスワードが間違っていませんか？
・ 入力は全て半角英数で入力していますか？

NINJA TOOLS画面右上のログインフォームが表示されなくなってしまっていて、
ログインしているようなのに実際にはログインできていない場合は、このボタン（■）を押して強制ログアウトを試みてください。
このボタンを押して一度ログアウトしてもログインできない場合は、ブラウザの設定等が間違っている可能性があります。

それ以外でログイン出来ない場合に考えられる対処法
・ ブラウザのバージョンやセキュリティーパッチを最新状態にする（IE5 -> IE6等）
・ ファイアウォールソフトやブラウザのセキュリティレベルを「規定のレベル」にする(高レベルだとログインできないことがあります)
・ ファイアーウォールソフトでNINJA TOOLSドメイン(ninja.co.jp, shinobi.jp)を信頼するように設定する
・ ブラウザの設定でクッキーを全て削除する
・ ブラウザのインターネットオプションから一時ファイルを全て削除する
・ これらを行ったのち、コンピュータを再起動する