ヘルプ

ファイルがアップロードできません

FTP設定をご確認ください。
ファイルアップロード時にFTPソフトで接続エラーが出る場合、FTPの転送設定をご確認ください。
ディスク使用量をご確認ください。
ディスク使用量を超える場合、新しいファイルがアップロードできなくなります。
『忍者ホームページ』の管理ページでディスク使用量をご確認ください。
無料プランでディスク使用量がいっぱいになった場合、有料プランにアップグレードすると使用できるディスク容量が増えますので、有料プランのご利用をご検討ください。
ファイルサイズをご確認ください。

特定のファイルがアップロードできない場合、ファイルサイズが大きすぎる可能性があります。

『忍者ホームページ』では、アップロード最大サイズについて、1ファイルあたりの制限があります。

無料プラン :1ファイルあたり最大3MBまで
有料プラン :1ファイルあたり最大10MBまで

※ HTML、画像、音楽ファイルや動画ファイルなど、ファイルの種類は問わず、サイズでチェックをしています。
アップロードできない場合、ファイルサイズをご確認ください。

ファイル形式をご確認ください。
『忍者ホームページ』では、サーバー側で実行する、CGI、SSI、Perl、PHP、Ruby、C、C++等は、有料・無料を問わずご利用いただくことはできません。
FTPへの接続回数をご確認ください。

3日間にできるアップロード等のオペレーションの合計は10000回までとなります。
3日間の合計が10000回を下回るまで新たなアップロード等は出来ませんので、日数を置いてからお試しください。