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NINJA TOOLSサーバーメンテナンス実施のお知らせ
平素はNINJA TOOLSをご利用いただきありがとうございます。
下記の日程でNINJA TOOLSのサーバーメンテナンスを実施致します。

■実施日時
9月14日（火）早朝3:00～9:00
・上記時間帯は、NINJA TOOLSおよび各ツールの管理画面へのアクセスができなくなります。
・新規ご登録、ツールの新規作成、有料版の更新手続き、退会手続きも行えなくなりますので、予めご了承ください。

■各サービスへの影響
・NINJA TOOLS mobile：ご利用いただけません。
・忍者ホームページ：サイトの閲覧は可能ですが、更新は行えません。
・忍者ブログ：サイトの閲覧は可能ですが、更新は行えません。
・その他のツール：管理画面へのログインはできません。

※NINJA TOOLSの各ツールを設置しているサイトの閲覧への影響はございません。
※忍者アクセス解析、忍者カウンター、忍者アド、忍者サイトマスターのログの取得、忍者メールフォームのメール受信、忍者アンケートフォームのデータ取得は正常通り行われます。

メンテナンス終了後は、新規ご登録、ご登録情報の変更手続き、退会手続き等の画面レイアウトが若干変更となります。
（機能の変更や管理画面そのもののデザイン変更はございません。）

長時間に渡り、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご協力いただけますようお願い致します。

絵師さん約4,000人に聞きました。絵師白書2010公開！
『NINJA TOOLS』上で、絵師・イラストレーター約4,000人に対して「イラスト・漫画に関するアンケート調査」を行いました！
絵の描き方や、利用しているツール、同人活動など絵師さん特有の31項目について詳細に掘り下げた貴重な調査結果です。
絵や漫画を描く・見るのが好きな人には大変興味深い結果となっておりますので、是非ご覧ください！

・有効回答数：3,986人
・調査期間 ：2010年8月13日～2010年8月19日
・調査対象 ：『NINJA TOOLS』ユーザー
・調査方法 ：WEB上でのアンケート調査

http://manga-ad.shinobi.jp/event/wp2010/

ネットワーク障害
2010年8月19日午前4時50分頃よりネットワーク障害が発生していました。障害は午前5時50分頃復旧いたしました。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

NINJA TOOLS mobileをリニューアルしました
平素よりNINJA TOOLSをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、NINJA TOOLS mobileが、リニューアルしました。
より見やすく、使いやすいデザインに一新！

NINJA TOOLS mobile新画面はこちら

進化したNINJA TOOLS mobileを、よろしくお願いします！

有料版更新時のカード決済システムメンテナンス
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。
忍者ホームページ有料版をご利用中のお客様へのご案内です。

下記の日時にて、忍者ホームページ有料版の更新時における決済システムのメンテナンスが実施されます。

■メンテナンス実施日
2010年8月2日（月）午前1:00　～　午前9:00
・上記時間帯にクレジットカード決済による有料版の更新手続きが、行えなくなります。

※有料版へ新規お申し込みや銀行振込による有料版の更新手続きは、行えます。
また忍者アクセス解析は、クレジットカード決済での更新手続きも行えます。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

FTPS対応のソフトから接続ができない事象について
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。

先日、7月20日にFTPでの接続を再開したことにより、現在、FTP転送の際にはFTP接続/FTPS接続の両方が可能な状態となっております。

FTPでの接続再開前より発生しておりました、一部のユーザー様において、FTPS対応のソフトから接続ができない事象につきまして、

・インターネット接続時に特定のルーターをお使いの方
・一部のセキュリティソフトのファイアーウォールの設定

により、接続できない方がいらっしゃるということは把握しておりますが、根本的な解決方法につきましては、ルーターやセキュリティソフトを変更する以外の方法が解明できておりません。

弊社より特定のルーターの製造元へ問い合わせも行っておりますが、有力な情報が得られていない状況でございます。

FTPSでの接続をご希望のユーザー様には、解決に至らず、誠に申し訳ございません。

もしFTPS接続ができない状態のユーザー様で、有力な情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、詳細情報をお寄せいただけますと幸いに存じます。

一部のユーザー様へのお力添えができず、申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

FTPでの接続再開作業完了のお知らせ
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。

FTPでの接続再開作業は先程13:50に完了致しました。
作業時間延長となり申し訳ございませんでした。
またご協力いただき、ありがとうございました。

本作業完了に伴い、FFFTPやホームページビルダー等のFTPSに非対応のソフトからの接続が可能となりましたが、ご自身のPC環境のウィルス対策についてご確認いただけますようお願い致します。
コンピューターウィルスへの対策のお願い
FTP接続について

また、FTP接続のためのパスワードにつきましては6月16日にリセットされた状態のままとなっておりますので、設定の際にご確認いただけますようお願い致します。
※FTP接続のためのID・パスワードの確認方法はこちら

ご理解ならびにご協力の程、よろしくお願い致します。

緊急ネットワークメンテナンス
2010年7月9日(金) 22:30より実施しておりました緊急ネットワークメンテナンスは同日22:52に完了致しました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力ありがとうございました。

緊急ネットワークメンテナンス
2010年7月9日(金) 22:30より緊急ネットワークメンテナンスを実施します。
その影響により上記期間内で弊社サービスの断続的接続停止が発生します。
ご利用いただいております皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了解いただけますようお願い致します。

障害復旧のお知らせ
本日18時15分から15分程、NINJA TOOLSログインができない問題が発生しておりました。現在は解消されておりますが、ユーザーの皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

FTPでの接続再開日時について
平素より忍者ホームページをご利用いただき、ありがとうございます。

先日7月2日にお知らせしました『FTPでの接続再開』日時が下記のように決定致しました。

■FTPでの接続再開作業実施日時
2010年7月20日（火）11：00～13：00
※この時間帯は、ホームページの閲覧は可能ですが、ファイルの更新は行えなくなります。

再開に至る経緯につきましては、下記をご参照ください。
■2010年6月16日からどうしてFTPSのみの対応となったのでしょうか？また何をすればいいのでしょうか？（6月9日発表）
■【重要なお知らせ】FTP接続について（7月2日発表）

重ねてのお願いとなりますが、FTPでの接続再開後はサーバー側の安全は確保されますが、ユーザー様のPCにおけるログイン情報の漏えい防止はユーザーの皆様ご自身のウィルス対策に委ねられることになります。
今一度下記URLに記載の内容をご熟読いただき、FTPでの接続が再開される前にご自身のPC環境を見直して頂けますようお願い致します。
コンピューターウィルスへの対策のお願い

尚、「FTPS接続ができない事象」につきましては、引き続き弊社にて調査を進めております。
詳細が判明次第、随時お知らせ欄にて告知致します。

ご理解ならびにご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】FTP接続について
平素より忍者ホームページをご利用いただき、ありがとうございます。

2010年6月16日（水）に実施致しましたFTPSへの移行作業に伴い、混乱を招いておりますことをお詫び申し上げます。

現在、『FTPでの接続の再開』について検討を進めております。

詳細につきましては【重要なお知らせ】FTP接続についてでご確認をお願い致します。

また利用規約の改定を行いましたので、併せてご確認いただけますようお願い致します。
NINJA TOOLS利用規約
※第7条7項

次世代版管理画面テストユーザー様へご案内メールをお送りしました
先日募集させて頂きました、NINJA TOOLS次世代版管理画面テストユーザーにご応募頂いた皆様に、本日ご案内のメールをお送りさせて頂きました。

テストユーザーとしてのミッション等につきましては、送付メールをご確認ください。


■ご注意
ご応募頂いたにも関わらず、メールが受信できていない場合には以下のいずれかの可能性がございます。

・弊社からのご案内メールが「迷惑メール」フォルダ等に入っている。
・ご応募時に「メールアドレス（NINJA TOOLSのご登録ID）」の欄にメールアドレス以外のものを記入されていた方。
・ご応募時の「メールアドレス（NINJA　TOOLSのご登録ID）」の欄に記入されているメールアドレスが、NINJA TOOLSのご登録IDではなかった方。

ご確認の程、どうぞよろしくお願い致します。

FTPSへの移行作業完了のお知らせ
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。

FTPSへの移行作業は先程14:45に完了致しました。
作業時間延長となり、申し訳ございませんでした。
またご協力いただき、ありがとうございました。

尚、本作業完了に伴い、今後FTPSに非対応のソフトからの接続ができなくなりました。
またFTP接続のためのパスワードがリセットされた状態となっておりますので、再度設定いただく必要がございます。
詳細はこちらをご覧いただき、ご対応いただけますようお願い致します。

お手数をおかけいたしますが、ご理解ならびにご協力の程、よろしくお願い致します。

障害復旧のお知らせ
3時30分頃より、一部の忍者ホームページサーバーでFTP接続ができないという障害が発生しておりましたが、8時10分頃復旧致しました。 ユーザーの皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

FTPSへの移行作業実施のお知らせ
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。

6月1日に延期とさせていただきましたFTPS接続への移行作業でございますが、下記の日時に実施させていただくことになりました。

■2010年6月16日（水）11：00 ～ 14：00
（この時間帯は、ホームページの閲覧は可能ですが、ファイルの更新は行えなくなります。）

こちらの作業に伴い、今後FTPSに非対応のソフトからの接続ができなくなります。
また移行作業完了後はFTP接続のためのパスワードがリセットされた状態となりますので、再度設定いただく必要がございます。
詳細はこちらをご覧いただき、ご対応いただけますようお願い致します。

ユーザーの皆様には大変お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

次世代版管理画面テストユーザー募集！
2010年夏～秋を目処にNINJA TOOLS管理のリニューアルを予定しております。
そこで、この次世代版管理画面（開発コードネーム：「ブラボー7」）のテストユーザーになっていただける方を本日6月8日（火）～6月23日（水）までの間、募集させていただきます！

■ご応募・詳細はこちら

障害復旧のお知らせ
6時30分頃より、一部の忍者ホームページサーバーでFTP接続ができないという障害が発生しておりましたが、8時10分頃復旧致しました。
ユーザーの皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

FTPSへの移行作業実施延期のお知らせ
本日1日11：00～14：00に実施しておりましたFTPS接続への移行作業ですが、作業中に予期せぬ技術的な問題が発生し、切り替え実施日時を延期させていただくことに致しました。

ご迷惑をおかけ致しますが、実施日時につきましては改めてご連絡致します。

コンピューターウィルス感染対策についてのお知らせ
平素より忍者ホームページをご利用いただきありがとうございます。

近頃、Gumblar （ガンブラー）と呼ばれるコンピューターウィルスの被害が拡大しております。

被害拡大を防止しお客様のサイトの安全を守るため、弊社で検討を重ね、下記の対策をとらせていただくことに致しました。
■内容
・全忍者ホームページユーザーのFTP接続用パスワードを一旦リセットする
・FTP接続において、FTPSからの接続のみ可能とする
■実施日時
2010年6月1日（火）11:00～14:00（この時間帯は、ホームページの閲覧は可能ですが、ファイルの更新は行えなくなります。）

忍者ホームページにおいて、FTPS非対応のソフト（FFFTPやホームページビルダー・Dream weaver等のFTP接続を含む）をご利用中のお客様には大変お手数をおかけ致しますが、下記を参照いただき、FTPS対応のFTPソフトでの接続に切り替えていただけますようお願い致します。
http://www.ninja.co.jp/help/hp/use_filezilla.html

既にFTPS対応のFTPソフトをお使いのお客様におかれましても、再度パスワードの設定が必要になります。
FTP用パスワードの確認・変更方法は下記をご参照ください。
http://www.ninja.co.jp/help/hp/use_ets.html#pass
※NINJA TOOLSへのログインパスワードとFTP接続用のパスワードは異なりますので、お間違えのないようお願い致します。

また下記ガンブラー対策のご案内ページも今一度ご確認いただけますようお願い致します。
http://www.ninja.co.jp/help/hp/gumblar.html

尚、被害拡大防止のため、弊社にてウィルスに感染したサイトを発見次第、凍結させていただいております。
これに伴い、NINJA TOOLS、忍者ホームページ、忍者ブログの利用規約を一部変更させていただいておりますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
NINJA TOOLS利用規約
忍者ホームページ利用規約
忍者ブログ利用規約

ユーザーの皆様には大変お手数をおかけ致しますが、これらの処置はユーザー様サイトの安全性を守り、弊社サービスを存続させていく上で、必要不可欠な対応であると判断致しました。

何卒ご理解いただき、ご対応いただけますようお願い致します。

本件に関するFAQはこちら

障害復旧のお知らせ
20時50分頃より、NINJA TOOLSに接続できない状況が発生しておりましたが、23時30分、復旧致しました。ユーザーの皆様には長時間ご不便ならびにご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

Webサイトやブログの管理人必見！新サービス、忍者サイトマスターが登場！
Webサイトやブログの管理人必見！NINJA TOOLSの新サービスが登場！

新サービス、忍者サイトマスター(http://www.ninja.co.jp/sitemaster/)は、
アクセス解析のデータを活用し、Webサイトやブログの管理人同士が“検索フレーズ”
“対戦”“フォロー”“流行”“地域”などでつながる、新感覚コミュニティーツールです。

情報漏洩等に関するお詫びのお知らせ
ログインをせずに忍者ポイント「お振込先の登録・変更」画面にアクセスしたユーザー様もしくは一般ビジター様に対して、口座情報（銀行名、支店名、口座種別、口座番号及び口座名義）が、上記期間のうちの一定期間、閲覧できる状態であったことが判明いたしました。
全文はこちらをご確認ください

ゴールデンウィーク期間中のサポート業務に関して
ゴールデンウィーク期間中の業務休止期間に関しまして、下記の通りとさせて頂きます。
【ゴールデンウィーク業務休止期間】
・2010年4月28日（水）18:00　～　2010年4月30日（金）10:00
・2010年4月30日（金）18:00　～　2010年5月6日（木）10:00
期間中のお問い合わせや上記期間中にお振込いただきましたアップグレード用の入金確認につきましては4月30日（金）または5月6日（木）以降に順次対応させて頂きます。
ただし、お問い合わせが多数あった場合は5月10日（月）以降の対応になることも予想されます。
予めご理解とご協力をお願い申し上げます。

障害のお知らせ
本日10時45分頃から15分程、ログインができない問題が発生しておりました。
現在は解消されておりますが、ユーザーの皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

200万忍突破!
おかげさまで、この度『NINJA TOOLS』の総アカウント数が“2,000,000忍”を突破致しました。

ささやかではありますが、感謝の気持ちを込めまして“記念のデザイン”を『NINJA TOOLS』管理ページ内で展開しております。

『NINJA TOOLS』、そしてサムライファクトリーはこれから、より一層進化を続けてまいります。
どうぞ末永く、ご愛顧ください。

NINJA TOOLSの利用規約改定のお知らせ
平素はNINJA TOOLSをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、セキュリティー強化のためにNINJA TOOLSの利用規約の一部を改定致します。

それに伴い、NINJA TOOLSご登録時の【秘密の質問と答え】が無効となります。
ログイン時のパスワードをお忘れの場合には、ご登録ID（メールアドレス）とご登録済みの生年月日にて照会いただくこととなります。
ご登録ID（メールアドレス）やご登録いただいた生年月日をお忘れの場合、ご本人様確認がとれないため、誠に恐れ入りますが、お問い合わせいただいても対応を承れません。予めご了承いただけますようお願い致します。

■実施日時：2010年4月20日（火）11時
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

障害のお知らせ
2010-03-31 21:30ごろより一部のホームページのサーバーでディスク障害が発生しておりユーザ様のコンテンツが表示できない状態になっておりましたが、2010-04-01 00:30頃に復旧完了いたしました。大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。

管理ページのデザイン統一について
下記の日程におきまして、NINJA TOOLSの管理ページのデザインを統一させていただきます。
■2010年4月12日（月）

現在旧デザインで管理ページをお使いのお客様におきましては、自動的に新デザインへ切り替わります。
それに伴い、Netscapeブラウザや一部の環境におきましては、管理ページへのアクセスができなくなる場合がございますので、別のブラウザをご利用いただけますようお願い申し上げます。

今後も管理ページおよびNINJA TOOLSは進化を遂げていく予定ですので、ご要望がございましたら目安箱よりお寄せいただけますと幸いです。

今後ともNINJA TOOLSをよろしくお願い致します。

【漫画チャット】東京都の「非実在青少年」規制のアンケート実施について
平素は漫画チャットをご利用いただきありがとうございます。
漫画チャットでは、東京都の“青少年健全育成条例改正案”についてユーザーの皆様のご意見を伺うアンケートを実施中です。

■実施期間：2010年3月17日（水）19:00～3月24日（水）19:00

アンケート回答・結果の参照はこちら
「漫画チャット」:http://www.manga-chat.jp/